हियरिंग एड काम नहीं कर रही? घबराने से पहले नौ जाँचें
पहले आसान चीज़ें जाँचें
- बैटरी या चार्ज — रातभर पूरा चार्ज करें, या नई बैटरी लगाएँ। यह अकेले कई मामले सुलझा देता है।
- स्विच की स्थिति — पक्का करें कि मशीन चालू है और वॉल्यूम या प्रोग्राम शून्य पर नहीं है।
- रिसीवर या टिप पर कान का मैल — सबसे आम अकेली वजह। टिप सावधानी से साफ़ करें; मैल आवाज़ को शारीरिक रूप से रोकता है।
- नली में रुकावट (BTE) — नमी या मैल नली में आवाज़ खत्म कर देता है; उतारकर जाँचें।
- गलत कान — सुबह की जल्दी में मशीनें आपस में बदल जाती हैं। निशान जाँचें।
फिर माहौल जाँचें
- ऐप में वॉल्यूम — किसी ने बिना जानकारी सेटिंग बदल दी हो सकती है।
- स्ट्रीमिंग मोड — अगर आवाज़ केवल एक प्रोग्राम में गायब लगे, तो मशीन फोन कनेक्शन पर अटकी हो सकती है।
- गीला या अभी धुला कान — नली में नमी आवाज़ को अस्थायी रूप से बिगाड़ सकती है; कान और मशीन सुखाएँ।
जब सचमुच क्लिनिक की ज़रूरत हो
नई टिप और सही लगाव के बाद भी टिकी सीटी, सभी वॉल्यूम पर बिगड़ी आवाज़, दरार खाया डिब्बा, या पूरे चार्ज और सफाई के बाद भी खामोश मशीन — इन्हें पेशेवर सर्विस चाहिए। मशीन खुद न खोलें; नमी और खोलना अक्सर मुफ़्त सर्विस विज़िट को पैसे वाला रिपेयर बना देता है।
वारंटी को ध्यान में रखें
आज की ज़्यादातर मशीनों पर मैन्युफैक्चरर की कई साल की वारंटी होती है। किसी भी रिपेयर के पैसे देने से पहले पुष्टि करें कि वारंटी क्या कवर करती है और क्लिनिक रिपेयर के दौरान अस्थायी (लोनर) मशीन देता है या नहीं। मॉडल और सीरियल नंबर अभी नोट कर लें, ताकि मुसीबत में खोजना न पड़े।