माता-पिता से सुनने की समस्या पर बात कैसे करें, बिना बहस के
यह बातचीत इतनी मुश्किल क्यों होती है
सुनने की क्षमता आमतौर पर धीरे-धीरे घटती है, इसलिए ज़्यादातर लोग बिना जाने खुद को ढाल लेते हैं कि वे कितना कुछ चूक रहे हैं। वे टीवी की आवाज़ बढ़ा देते हैं, बात दोहराने को कहते हैं, और मन ही मन मान लेते हैं कि आजकल सब बुदबुदाकर बोलते हैं। किसी माता-पिता के लिए सुनने की दिक़्क़त मानना अक्सर उम्र ढलने को मानने जैसा लगता है। इसीलिए "मुझे तो बिल्कुल ठीक सुनाई देता है" इतना आम जवाब है, और यह शायद ही कभी जान-बूझकर अड़ने की निशानी होता है।
सही समय चुनें
यह बात किसी झुँझलाहट भरी बातचीत के बीच, पारिवारिक जमावड़े में, या बच्चों और रिश्तेदारों के सामने न छेड़ें। चाय पर या टहलते हुए, अकेले में बात करना कहीं बेहतर रहता है। ऐसा समय चुनें जब किसी को जल्दी न हो।
निदान से नहीं, अपने देखे हुए से शुरू करें
अपने अनुभव और ख़ास पलों की बात करें। यह फ़ैसला सुनाने से कहीं नरमी से पहुँचता है।
- "मैंने देखा है कि टीवी की आवाज़ पहले से तेज़ रहती है। क्या आपको भी उसे समझना मुश्किल लगता है?"
- "कल फ़ोन पर आपकी आवाज़ साफ़ नहीं आ रही थी। मुझे लगा शायद कॉल पर सुनना अब थका देता होगा।"
- "मेरी इच्छा है कि आप शादी की बातचीत का पूरा आनंद लें। क्या एक छोटी-सी सुनने की जाँच इसमें मदद करेगी?"
क्या न करें
- चिल्लाना या बढ़ा-चढ़ाकर बोलना। यह मज़ाक जैसा लगता है, और ज़्यादा ऊँची आवाज़ का मतलब साफ़ आवाज़ नहीं होता।
- "बहरा" या "बेकार" जैसे शब्द। इनसे बात वहीं बंद हो जाती है।
- उनसे बात करने की जगह दूसरों के सामने उनके बारे में बात करना।
- बहस जीतने की कोशिश। मक़सद सुनने की जाँच है, स्वीकारोक्ति नहीं।
पहला कदम छोटा रखें
शुरुआत हियरिंग एड से न करें। सुनने की जाँच का सुझाव दें: यह सिर्फ़ जानकारी है, कोई वादा नहीं। Greatsound क्लिनिक में सुनने की जाँच में लगभग 45 मिनट लगते हैं, परिवार के सदस्य साथ आ सकते हैं, और कुछ ख़रीदना ज़रूरी नहीं है। साथ चलने की पेशकश करना, या ख़ुद अपॉइंटमेंट बुक कर देना, ज़्यादातर झिझक हटा देता है।
अगर जवाब फिर भी "ना" हो
कुछ हफ़्ते रुककर दोबारा कोशिश करें, बेहतर होगा किसी ऐसे पल के बाद जो बात को नरमी से समझा दे: दरवाज़े की घंटी न सुन पाना, फ़ोन पर मुश्किल, या पोते-पोती की बात न समझ पाना। कभी-कभी कोई भरोसेमंद व्यक्ति, जैसे दोस्त, डॉक्टर या भाई-बहन, वही बात कहे तो वह सुनी जाती है। ज़बरदस्ती न करें; दबाव से इनकार और पक्का हो जाता है।
जब तक वे तैयार नहीं, बातचीत आसान बनाएँ
- पहले उनका ध्यान खींचें, और बोलते समय उनके सामने रहें।
- पृष्ठभूमि का शोर घटाएँ: टीवी बंद करें या शांत कमरे में चलें।
- ज़ोर से नहीं, साफ़ और थोड़ा धीमे बोलें।
- वही शब्द दोहराने की जगह बात को दूसरे ढंग से कहें।
जब इंतज़ार नहीं करना चाहिए
अचानक सुनाई देना कम होना, सिर्फ़ एक कान में कमी, कान में तेज़ दर्द, कान से स्राव, या चक्कर आना: इन पर सामान्य अपॉइंटमेंट की जगह जल्द डॉक्टर या ईएनटी विशेषज्ञ को दिखाएँ।